Les Gardiens de la Galaxie vol. 2 - Les Collector's

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Message par taram le Lun 4 Déc 2017 - 18:03

Et bien en fait je les ai harceles au telephone et ils m ont mis sur la liste des gens qui ont recu un mauvais collector c est tout ☺
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Message par Muzan-0 le Lun 4 Déc 2017 - 19:14

Bien joué Borat

Comment çà tu as un problème avec les photos ??

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Message par taram le Lun 4 Déc 2017 - 19:18

Impossible de les telecharger de mon phone ca me lets un message d erreur 🤔
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Message par DukeFleed le Dim 10 Déc 2017 - 22:01

Reçu ma nouvelle figurine vendredi !  cheers
Pour ceux qui se poseraient la question, j'avais simplement contacté la FNAC par téléphone pour signaler l'état dans lequel j'avais reçu mon coffret, et ils avaient pris mes coordonnées.

Cette fois, le buste (identique au précédent) et emballé dans une boîte sous plastique thermoformé... et donc arrivé intact !

Quelques photos :

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Bon, au final, je suis quand même pas super enchanté par cet achat si je suis très honnête... Embarassed Le visuel de la box est cool, mais arrivé abîmé.
Le buste ne m'enchante pas plus que ça, sympa sans plus disons. Et le reste du contenu est... dispensable.
J'aurais pu me contenter du steelbook.
Dommage que la FNAC ne propose pas des collectors plus qualitatifs, avec des goodies dignes de ce nom, surtout à ce prix...

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Message par Andalousie le Lun 11 Déc 2017 - 6:34

SUPER et ravis pour toi I love you

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Message par kurtc1996 le Ven 23 Fév 2018 - 9:46

Et bien ce n'est pas gagné pour tout le monde, après 5 coups de téléphone depuis la réception de ce coffret maudit + une dizaine de mails, je viens d'avoir ce message!

Monsieur kurtc1996,

C'est avec attention que j'ai pris connaissance de votre courriel du 20/02/18.

Vous revenez vers nous au sujet de la commande n° XXXXXXX.

Après vérification, je vous informe que la figurine est en rupture de stock auprès de notre fournisseur.

De ce fait, nous ne sommes plus en mesure de donner une réponse favorable à votre demande.

Nous vous présentons toutes nos excuses pour les gênes occasionnées.

Sollicitant votre compréhension, je vous souhaite une bonne journée au nom de la FNAC.

Cordialement,

Mirandah H.
Votre conseillère Fnac.com

Mais vous connaissez le Kurt je ne lâche rien, je vous tiendrai au courant Twisted Evil
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Message par taram le Ven 23 Fév 2018 - 9:52

Punaise je pensais que tt le monde l avait reçu. Desolé pour toi.
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Message par Muzan-0 le Ven 23 Fév 2018 - 10:20

Ils auraient pu au moins te dédommager de quelques euro ...

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Message par bummer le Ven 23 Fév 2018 - 10:21

C'est formidable ! Tu paies bonbon pour un soit disant collector, il arrive cassé, et tout ce que trouve à dire la fnac c'est "Sollicitant votre compréhension, je vous souhaite une bonne journée au nom de la FNAC."

La bonne blague !

Même pas un truc du genre, "nous mettons tout en oeuvre pour que vous receviez votre figurine dans les meilleurs délais blablabla"

Ahurissant quand même !


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Message par EXCLUSIF le Ven 23 Fév 2018 - 13:12

merci pour les photos

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