Les Gardiens de la Galaxie vol. 2 - Les Collector's

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Message par aliennette le Ven 8 Sep 2017 - 19:14

Andalousie a écrit:recoller les bouts cassés, oui une solution, mais vous perdez pas mal de valeur du coffret et c'est dommage

Tout dépend. Je vous mets au défi de voir que ma figurine a été cassée. Mais c'est facile, pas de trace de peinture et une cassure net au niveau du cou pour Groot. Après si c'est cassé façon puzzle, c'est sûr que ce n'est pas la même chose.
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Message par nicolas76 le Sam 9 Sep 2017 - 10:55

Il est magnifique Wink

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Figurine explosée mais les coupes sont nettes, je tente un recollage.

J'ai demandé un avoir de 30€ en chèque cadeaux, je prends pas le risque de retourner le coffret. Il n'y en a plus.

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Message par Chacha le Sam 9 Sep 2017 - 11:03

Oui le coffret est magnifique sinon. C'est vraiment dommage cette histoire.
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Message par kurtc1996 le Sam 9 Sep 2017 - 14:17

Je répète, pas de négo possilbe, il y a une tentative à 5€ de remise et si tu gueules (très fort pour ma part), tu obtiens un bon de réduc de 15€.

Je ne rêve pas quant à un éventuel échange et la mienne a été largement récupérable.
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Message par taram le Sam 9 Sep 2017 - 14:19

Attendons de voir. J ai deja reçu le bon we 15 euros mais je rappelerais lundi
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Message par nicolas76 le Sam 9 Sep 2017 - 15:41

j'ai fais une réclamation j'ai demandé 30€ CC. C'est un minimum, je lacherais rien.

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Message par kurtc1996 le Sam 9 Sep 2017 - 15:58

et tu n'auras rien de plus car tu as le choix: ils te proposent le retour avec remboursement... le geste commercial n'est absolument pas obligatoire et ils ont rien à foutre de la fidélité client.
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Message par nicolas76 le Sam 9 Sep 2017 - 16:10

On verra bien mail envoyé, j'attends déjà un premier retour.

Un remboursement, je vais jamais revoir mon coffret.

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Message par Andalousie le Sam 9 Sep 2017 - 16:20

de toute façon, avant que tout soit réglé, je pense a un bon mois

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Message par nicolas76 le Sam 9 Sep 2017 - 16:45

Bon premières tentatives de recollage...ça va prendre du temps surtout le bras mais quasi sur de le refaire a neuf. J'ai connu pire.

Je précise que en ouvrant le carton, il y avait 10 bouts éclatés, tête bras, baby groot en 5 bouts...

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Message par davidm24fr le Sam 9 Sep 2017 - 23:22

J'avais acheté via Fnac.com, Je viens de le rendre à la Fnac à côté de chez moi  et j'ai été remboursé en outre il y avait un steelbook que j'ai du coup acheté Cool
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Message par taram le Ven 15 Sep 2017 - 17:40

Super je viens d appeler et disney refont bien des statuettes mais un certains nombre et donc ils ne sont pas sur d honorer tous les colks reçu endommagés. Ils se fichent de nous la !!
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Message par Muzan-0 le Ven 15 Sep 2017 - 17:46

C'est clair ... Foutage de gueule :/ 

Une chose est sûre c'est que çà leur fera réfléchir pour leur prochaine édition

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Message par Chacha le Ven 15 Sep 2017 - 20:59

Gros sketch si cest ca ...
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Message par Chacha le Mar 19 Sep 2017 - 13:09

Je suis passé à la fnac savoir si ils avaient plus d'infos.

Les coffrets ne sont même pas arrivés en magasin.

À la base début octobre de prévus pour le renvoi de la statuette mais d'après le responsable que jai vu. Ca se fera plus fin octobre voir novembre.

Voila pour les News que jai pu obtenir.
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Message par davidm24fr le Mar 3 Oct 2017 - 16:09

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Message par Muzan-0 le Mar 3 Oct 2017 - 18:42

On est loin des 150 balles du coffret

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Message par Aladdin54 le Mar 3 Oct 2017 - 18:50

150€ ?

il était à 65€ avec 10€ en cheque cadeau ...
35€ le steelbook + 30€ apparemment la figurine et on y est !
le coffret a aussi des poster cartonné et l'affiche du film en plus Wink
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Message par Chacha le Mar 3 Oct 2017 - 18:51

Quelqu’un a t’il des News concernant la statuette justement ?
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Message par Muzan-0 le Mar 3 Oct 2017 - 18:54

Aladdin54 a écrit:150€ ?

il était à 65€ avec 10€ en cheque cadeau ...
35€ le steelbook + 30€ apparemment la figurine et on y est !
le coffret a aussi des poster cartonné et l'affiche du film en plus Wink

Ah bon je croyais c'était 150 Balles ...

EN espérant que les acheteurs ne trouvent pas leur figurines cassées ce coup ci ...

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Message par Chacha le Jeu 5 Oct 2017 - 17:07

Quelqu’un a du nouveau concernant les échanges de statuettes coffrets etc ...
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Message par Muzan-0 le Jeu 5 Oct 2017 - 19:11

Pour ma part aucune info , même sur Facebook ... A croire que l'éditeur fait la sourde oreille

Pour ce qui on eu des info merci de les relayer Smile

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Message par CRS le Jeu 5 Oct 2017 - 21:04

J'ai quelques infos....selon la Fnac, ils y auraient bien une réédition soit de la statuette seule soit du coffret en entier. Leurs décisions va dépendre apparemmment du nombre de personnes qui se sont manifestées concernant la défectuosité du coffret. A ce jour, la fnac estime qu il y a 70 coffrets sur 100 qui sont défectueux. Reste ceux qui ne l'ont pas ouvert pour le vendre et les quelqu'uns arrivés en bon état. Disney a été sensibilisé par la Fnac qui a fait remonter l'énorme problème de ce coffret.
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